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Support System v4.1.4 – 实时网络聊天、客户服务台和票务帮助台
最佳支持系统是自托管的支持票证应用程序。它处理支持票证、管理电子邮件票证、通过贝宝收取任何付款。它具有简单的安装程序,因此您不需要任何编程技能。我们会定期保持更新,并且具有自动更新功能。- 13
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Support Genix v1.6.0 – WordPress支持工单插件
支持Genix为WordPress提供了一个功能强大且易于使用的票务系统,可以轻松管理您企业的无限门票。借助Support Genix,您可以从一个集中的位置创建和管理票证。您还可以实时跟踪和监控所有票证,以便在出现问题时识别和解决问题。支持Genix还包括一系列内置工具,可帮助您自动执行票证管理,包括自动分配、自动升级和自动关闭。因此,支持Genix可以帮助您保存时间和改善您的客户服务。- 8
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Deskzai v2.1—客户支持系统—帮助台—支持票
Deskzai是一个基于Web的客户支持解决方案,使用Laravel开发。这个功能丰富的平台通过其多功能工具包简化了客户服务操作。知识库使企业能够创建和维护信息性文章,而Business Hour设置可确保支持可用性与运营时间保持一致。通过电子邮件到票证转换和用户票证门户有效管理客户查询。分析报告提供了对支持性能的宝贵见解,而工单分配有助于任务委派。AI Ticket Reply自动响应,而碰撞检…- 9
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